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ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Die Website webshop.drluigi.eu ist das Eigentum des Unternehmens Dr Luigi d.o.o. Die allgemeinen Nutzungsbedingungen gelten für alle Besucher und Nutzer. Durch das Durchsuchen, Verwenden des Inhalts und Kaufen auf der Website webshop.drluigi.eu stimmen der Besucher und der Nutzer den Nutzungsbedingungen zu. Die Seiten des Webshops ausschließlich zum Suchen, Informieren über Produkte und Kaufen der angebotenen Artikel verwendet werden. Alle auf der Website webshop.drluigi.eu verfügbaren Informationen dienen nur zu Informationszwecken und dürfen nicht für kommerzielle Zwecke genutzt werden.

REGISTRIERUNG

Für den Kauf im Webshop ist keine Registrierung erforderlich. Im ersten Schritt des Bestellvorgangs muss nur eine gültige E-Mail-Adresse hinterlassen werden, damit wir Ihnen nach Eingabe der für die Lieferung erforderlichen Daten eine Auftragsbestätigung zustellen können.
Wenn Sie die Lieferadresse und die Zahlungsinformationen nicht bei jedem Kauf eingeben möchten, empfehlen wir Ihnen eine schnelle Registrierung. Sie werden dabei gebeten, lediglich eine gültige E-Mail-Adresse, persönliche Daten (Vor- und Nachname, Adresse, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer) und das Kennwort einzugeben, mit dem Sie auf das Benutzerkonto zugreifen werden. Das Kennwort können Sie beliebig wählen – je länger es ist, desto widerstandsfähiger ist es gegen Hacking.
Das erstellte Benutzerkonto bleibt im System registriert und wird über eine Kombination aus Benutzername und Passwort auf der Seite „Anmelden“ aufgerufen.
Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie auf derselben Seite auf „Passwort vergessen?“ klicken. Sie gelangen zu einer Seite, auf der Sie Ihre E-Mail-Adresse hinterlassen können, mit der Sie sich im Webshop registriert haben, und auf die das System Ihnen automatisch einen Link sendet, um Ihr Passwort zurückzusetzen und ein neues zu erhalten. Sie können dieses erhaltene Passwort später in Ihren Kontoeinstellungen ändern.
Nach dem Erstellen eines Kontos ist für jeden weiteren Kauf nur ein Login mit dem Benutzernamen und dem Passwort erforderlich.

ARTIKEL 1

Der Verkäufer

Dr Luigi d.o.o. wird im weiteren Textverlauf in den Nutzungsbedingungen als Verkäufer bezeichnet, und der Käufer auf der Website webshop.drluigi.eu ist der Verbraucher (Käufer). Der Warenverkäufer ist Dr Luigi d.o.o. Bl. Ivana Merza 8, 21 000 Split, Personenidentifikationsnummer (OIB): 54635062082.
Die Website webshop.drluigi.eu und der dazugehörige Webshop sind das Eigentum des Unternehmens Dr. Luigi d.o.o.

ARTIKEL 2

Verantwortung

Wenn es irgendwelche Weblinks gibt, die von der Website webshop.drluigi.eu zu einer anderen Website führen, und diese Websites nicht das Eigentum von Dr. Luigi sind oder nicht zum Verlinken auf unsere Website webshop.drluigi.eu zugelassen sind, ist der Verkäufer nicht für den Inhalt dieser Websites verantwortlich und diese Nutzungsbedingungen gelten auch nicht für sie.
Durch die Nutzung der Website webshop.drluigi.eu erklären Sie sich damit einverstanden, dass weder webshop.drluigi.eu noch Dr. Luigi d.o.o. für irgendwelche direkte oder indirekte, materielle oder immaterielle Schäden haften, die durch die Interpretation von Informationen auf der Website webshop.drluigi.eu entstehen.

ARTIKEL 3

Produktinformationen

Informationen zu den auf webshop.drluigi.eu angebotenen Produkten stammen aus den Hersteller- und Produktdeklarationen, den Produktanweisungen oder Produktbroschüren des Produktherstellers. Fotos sind mit dem aufgeführten Produkt identisch oder ähnlich, wir behalten uns jedoch das Recht auf Fehler vor. Alle Produktinformationen, einschließlich Fotos, auf der Website webshop.drluigi.eu können Fehler oder unrichtige Informationen enthalten. Dr. Luigi d.o.o. und webshop.drluigi.eu übernehmen keine Verantwortung für solche Fehler.
Dr. Luigi d.o.o. behält sich das Recht vor, Informationen wie Artikelpreise und Sonderangebote auf der Website ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
Alle Preise verstehen sich in EUR. Die Mehrwertsteuer ist im Preis inbegriffen.

ARTIKEL 4

Zahlungsart

Sie können wie folgt bezahlen:

– Stripe – KreditKarten
– PayPal

ARTIKEL 5

Zahlungssicherheitserklärung

Die Eingabe und Übertragung von persönlichen Daten und Kreditkartennummern wird durch ein System mit Stripe geschützt.

Stripe wurde von einem PCI-zertifizierten Auditor geprüft und ist nach PCI Service Provider Level 1 zertifiziert. Dies ist die strengste Zertifizierungsstufe, die in der Zahlungsbranche verfügbar ist. Um dies zu erreichen, verwenden wir die besten Sicherheitstools und -praktiken, um ein hohes Maß an Sicherheit bei Stripe aufrechtzuerhalten.

Der Händler speichert keine Kreditkartennummern und die Nummern stehen keinen unbefugten Personen zur Verfügung.

ARTIKEL 6

Lieferung

Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen außer samstags, sonntags und an Feiertagen versandt und hängen von der aktuellen Artikelverfügbarkeit ab.
Geld wird von Ihrer Karte erst abgehoben, wenn der ausgewählte Artikel an den Lieferdienst gesendet wurde.
Sendungen werden vom Kurierdienst DPD geliefert.
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2 bis 4 Werktagen nach Versand des Pakets mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und Feiertagen.
Dr. Luigi d.o.o. übernimmt keine Verantwortung bei verspäteter Lieferung aufgrund höherer Gewalt.
Bevor Sie die Sendung vom Kurier (Lieferdienst) übernehmen, überprüfen Sie sie bitte und nehmen Sie die Sendung nicht ab, wenn die Artikel beschädigt sind oder wenn ihr Wert gemindert ist. Andernfalls werden Beschwerden und Einwände nicht akzeptiert.
Die Lieferung ist kostenlos für: Österreich, die Tschechische Republik, Ungarn, Deutschland, die Slowakei, Dänemark, Estland, Frankreich, Italien, Lettland, Litauen, die Niederlande, Polen, Großbritannien.

Die Kosten für die Zustellung in die folgenden Länder werden berechnet: Belgien, Irland, Luxemburg, Portugal, Spanien, Schweden, Finnland, Griechenland, Norwegen und die Schweiz.

ARTIKEL 7

Reklamationen, Einwände, Vertragskündigung und Rücksendung von Waren

1) Nach dem Artikel 72 des Verbraucherschutzgesetzes der Republik Kroatien hat der Verbraucher das Recht, ohne Angabe von Gründen den außerhalb der Geschäftsräume aus der Ferne geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen einseitig zu kündigen.
2) Bei Abschluss eines Kaufvertrags beginnt die in Absatz 1 dieses Artikels genannte Frist ab dem Tag zu laufen, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter, der aber nicht der Beförderer ist, die dem Vertrag gegenständlichen Waren in den Besitz übernommen hat.
3) Hat der Verbraucher mehrere Warenstücke in einer Bestellung bestellt, die separat geliefert werden sollen, oder wenn es sich um Waren handelt, die in mehreren Stücken oder in mehr Sendungen geliefert werden, beginnt die in Absatz 1 dieses Artikels genannte Frist ab dem Tag zu laufen, an dem der das letzte Stück oder die letzte Warensendung an den Verbraucher oder an einen vom Verbraucher bestimmten Dritten, der aber nicht der Beförderer ist, in den Besitz übergeben wurde.
4) Der Verbraucher ist verpflichtet, den Verkäufer über seine Entscheidung zur Kündigung des Vertrages vor Ablauf der in Absatz 1 dieses Vertrages genannten Frist über das Formular für die einseitige Kündigung des Vertrages oder anhand einer anderen eindeutigen Erklärung zu informieren, in der er seinen Willen zur Kündigung des Vertrages zum Ausdruck bringt, und zwar an die folgende E-Mail-Adresse: hello@drluigi.eu.
Bei elektronischer Kündigung des Vertrages ist der Verkäufer verpflichtet, den Verbraucher über den Erhalt der Erklärung zur Kündigung des Vertrages zu informieren.

5) Wenn der Verbraucher von seinem Recht auf einseitige Vertragskündigung aus dem Absatz 1 dieses Artikels Gebrauch macht, sind die Vertragsparteien nicht verpflichtet, ihre Verpflichtungen aus dem außerhalb der Geschäftsräume geschlossenen Vertrag und dem aus der Ferne geschlossenen Vertrag zu erfüllen.
6) Im Fall der Vertragskündigung ist jede Vertragspartei verpflichtet, das, was sie erhalten hat, in gleichem Wert und Menge an die andere Vertragspartei zurückzugeben.
7) Wenn der Verbraucher das Recht auf einseitige Kündigung des Vertrages ausübt, muss er die Ware gemäß Absatz 1 dieses Artikels unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Der erhaltene Artikel muss vom Verbraucher unbeschädigt und in unveränderter Menge zurückgesandt werden, es sei denn, der Artikel ist zerstört, beschädigt, verloren oder der Wert hat sich ohne Verschulden des Verbrauchers (Käufers) verringert.
Der Verbraucher ist für jegliche Wertminderung der Ware verantwortlich, die sich aus der Handhabung der Ware ergibt, und der Verkäufer ist nicht verantwortlich und wird das gezahlte Geld nicht zurückgeben oder die Rückgabe eines beschädigten Artikels nicht akzeptieren, mit Ausnahme derjenigen Artikel, die infolge der Bestimmung der Art, der Merkmale und der Funktionalität der Ware beschädigt wurden. Der Verbraucher trägt nur die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware, es sei denn, der Verkäufer der Ware hat sich bereit erklärt, alle Kosten zu tragen.
8) Der Verkäufer muss die in Absatz 1 dieses Artikels genannte Zahlung spätestens 14 Tage nach Rücksendung der Ware unter Verwendung der vom Verbraucher bei der Zahlung verwendeten Mittel zurückerstatten, es sei denn, der Verbraucher stimmt ausdrücklich einem anderen Zahlungsmittel zu und unter der Voraussetzung, dass der Verkäufer für eine solche Rückerstattung keine zusätzlichen Kosten zahlen muss.
Der Verkäufer trägt die Kosten für die Rücksendung der Ware nur, wenn die Fehler an den gelieferten fehlerhaften oder beschädigten Artikel durch Verschulden des Verkäufers entstanden sind.
Bitte überprüfen Sie die Artikel jedes Mal, wenn Sie eine Sendung übernehmen. Wenn sie dabei bemerken sollten, dass die Sendung beschädigt oder dass ihr Wert gemindert ist, sollten Sie sie nicht vom Kurier übernehmen. Andernfalls werden keine Beschwerden und Einwände akzeptiert.
Die Beschwerden, Einwände und Vertragskündigungen werden an die folgende E-Mail-Adresse gesendet: hello@drluigi.eu
Die Rücksendung der Ware kann durch den Lieferdienst an die folgende Adresse erfolgen: Dr Luigi d.o.o., Trg Hrvatskih Velikana 1, 21276  Vrgorac.
In Übereinstimmung mit dem Verbraucherschutzgesetz muss der Verkäufer spätestens 15 Tage nach Eingang der Beschwerde schriftlich auf die Beschwerde des Verbrauchers (Käufers) antworten. Andernfalls kann sich der Verbraucher (Käufer) an die Staatliche Aufsichtsbehörde oder die Verbraucherschutzvereinigung wenden.
9) Für die Beilegung von Online-Streitigkeiten ist die EU-Plattform für die Online-Streitbeilegung zuständig.

ARTIKEL 8

Erklärung zum Schutz personenbezogener Daten

Dr Luigi d.o.o. verpflichtet sich zum Schutz der personenbezogenen Daten von Käufern, indem nur notwendige, grundlegende Informationen über Käufer/Nutzer gesammelt werden, die notwendig sind, um unsere Verpflichtungen zu erfüllen. Außerdem verpflichten wir uns dazu, die Käufer über die Art der Nutzung von gesammelten Daten zu informieren und den Käufern die Wahl zu ermöglichen, über die Nutzung ihrer Daten entscheiden zu können, einschließlich der Entscheidung, ob ihr Name aus den für Marketingzwecke genutzten Listen entfernt werden soll. Alle Daten über die Nutzer werden streng vertraulich behandelt und sind nur für Mitarbeiter zugänglich, die diese Informationen benötigen, um ihre Aufgaben zu erledigen.
Alle Mitarbeiter des Unternehmens Dr Luigi und Geschäftspartner sind verantwortlich für die Einhaltung der Richtlinien für den Datenschutz.

ARTIKEL 9

Schlussbestimmungen

Durch das Akzeptieren dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigt der Verbraucher, dass er die Nutzungsbedingungen gelesen und vollständig verstanden hat und dass er sie vollständig akzeptiert.
Durch das Akzeptieren dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Produktverkauf auf webshop.drluigi.eu bestätigt der Verbraucher (Käufer), dass er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig durchgelesen und verstanden hat und dass er sich aller rechtlichen Konsequenzen der Akzeptanz bewusst ist.
Der Verkäufer rät dem Verbraucher, nicht auf webshop.drluigi.eu zu kaufen, wenn er die Nutzungsbedingungen nicht verstanden hat oder einen Teil davon nicht akzeptiert.

Dr Luigi d.o.o.
Blaženog Ivana Merza 8
21 000 Split
OIB (Personal Identification Number):  54635062082